شرایط گارانتی محصولات توحیدپمپ(لجن کش توحید-کف کش توحید)

محصولات شرکت پمپ توحید شامل ۶ ماه ضمانت تعمیر می باشند.

• هر نوع تعمیر و سرویس پمپ خود را از طریق کارخانه پمپ توحید – گروه تولیدی بازرگانی اردیبهشت و یا از طریق تعمیرگاه های مجاز و دارای صلاحیت انجام دهید.
• نکته : در تمامی موارد مربوط به تعمیر و سرویس پمپ های شرکت توحید و گارانتی های مربوطه هزینه های حمل درون شهری و بیرون شهری به عهده خود مشتری می باشد.
• برای نصب و راه اندازی پمپ آب خود از افراد متخصص کمک و راهنمایی بگیرید و قبل از هر کاری شرایط و نحوه نصب و راه اندازی کف کش توحید و لجن کش توحید را در سایت مطالعه فرمائید.
• کف کش های توحید پمپ جهت انتقال آب تمیز ساخته شده اند.لذا در صورت کشیدن آب گل آلود و یا لجن و سنگ ریز آسیب دیده خواهند شد و این مورد با توجه به نا درست بودن طریقه استفاده از پمپ،شامل گارانتی نمی باشد ✔️برای جا به جائی فاضلاب و آب های گل آلود حتما ازپمپ های لجن کش توحید پمپ استفاده نمائید.مهم است که کف  کش خود را متناسب با کاری که قصد انجامش را دارید و با توجه به عمق چاه یا استخر و نوع کاربری خود انتخاب و استفاده نمائید،انتخاب نادرست پمپ شامل گارانتی نمی باشد،پس حتما قبل از خرید با افراد کارشناس(کارشناسان گروه تولیدی بازرگانی اردیبهشت پمپ)مشورت نمائید.
• نکته : ضمانت پمپ های آب توحید بی قید و شرط نمی باشد و ضمانت محصول حتما می بایست از سمت کارخانه پمپ توحید،تأیید شود. اما سوال اینجاست که چه مواردی در کف کش و لجن کش های توحید پمپ شامل ضمانت می شود؟هرگونه نفوذ آب به داخل موتور کف کش و لجن کش که قائدتا می تواند منجر به آسیب موتور و سوختن موتور پمپ گردد شامل گارانتی می شود و شرکت پمپ توحید بدون دریافت هزینه ، کالا را رفع عیب و تعمیر می نماید . (لازم به ذکر است اگر آب از قسمت کابل وارد پمپ شود جزو خطای تولید در نظر گرفته نمی شود،زیرا مصرف کننده موظف می باشددر صورت اضافه کردن کابل جدید به کابل فابریک کارخانه پمپ توحید،حتما با نوار چسب های مخصوص آپارات،آن قسمت را ضد نفوذ آب نماید.)عدم بازدهی و کارائی پمپ با توجه به اطلاعات مندرج در پلاک پمپ شما،شامل گارانتی می باشد و گروه تولیدی بازرگانی اردیبهشت پمپ موظف به رفع عیب و تعمیر و سرویس بدون هزینه کالا می باشد.
• پوسیدگی پمپ در اثر مواد اسیدی و موادی که دارای خورندگی می باشند شامل گارانتی نمی گردد.
• شکستگی و یا آسیب های احتمالی در اثر آتش سوزی و…. شامل گارانتی نمی باشد.
• پمپ های کف کش و لجن کش شرکت توحید پمپ،جزو پمپ های آب مستغرق محسوب می شوند. لذا برای خنک شدن قسمت موتور،می بایست پمپ همیشه در آب غوطه ور باشد(لازم به ذکر است در صورتی که پمپ های کف کش و لجن کش بدون غوطه وری در آب،و به صورت خشک روشن شوند با توجه به داغ شدن موتور،حتما آسیب خواهند دید،اگرچنانچه بخش فنی کارخانه پمپ توحید تشخیص دهد که پمپ شما در اثر خشک کارکردن آسیب دیده است هیچگونه گارانتی شامل آن محصول نمی گردد و مصرف کننده می بایست برای تعمیر و سرویس پمپ خود هزینه پرداخت نماید.
• اگر چنانچه پمپ کف کش و لجن کش شما دچار مشکل شود و توسط افراد غیر،یا تعمیر کاران متفرقه باز شود،به طور کامل از گارانتی خارج می گردد،لازم به توضیح است تنها با تشخیص بخش فنی کارخانه پمپ توحید،کف کش یا لجن کش شما می تواند شامل گارانتی تعمیر گردد.
• نوسانات برقی شامل گارانتی نمی باشد،لذا می بایست حتما از سلامت برق خود اطمینان حاصل فرمائید.و از تابلو برق هایمحافظ(در پمپ های سه فاز )